JBL:n 80 vuotta – tarinasta koulutuskokemukseksi

JBL halusi luoda kuluttajalektroniikan ja kodintekniikan jälleenmyyjille suunnatuille messu- ja koulutustapahtumille yhtenäisen konseptin, joka toimisi erilaisissa tapahtumaympäristöissä sekä puhuttelisi eri kohderyhmiä. Tavoitteena oli rakentaa kokonaisuus, joka tarjoaisi osallistujille vaikuttavan ja tehokkaan koulutuskokemuksen.

PowerUp, Campus ja Elon Expo ovat Pohjoismaiden merkittävimpiä kuluttajaelektroniikan ja kodintekniikan jälleenmyyjille suunnattuja messu- ja koulutustapahtumia, joissa tuotevalmistajat esittelevät uutuustuotteitaan, kouluttavat myyntihenkilöstöä ja tapaavat vähittäiskaupan ammattilaisia.

WaveCrest vastasi projektin toteutuksesta alusta loppuun. Vastuullamme oli tapahtumakonseptin ja koulutuskokonaisuuden suunnittelu, messuosaston mukauttaminen eri tapahtumiin, tuotanto, logistiikka, osastojen rakentaminen ja purkaminen sekä koulutusten toteutus yhdessä JBL:n pohjoismaisen kenttämyyntitiimin kanssa.

80 Years of Powering Voices

Tapahtumakonsepti rakentui JBL:n 80-vuotisjuhlan ympärille. Koulutuksessa ei kuitenkaan keskitytty brändin ikään, vaan siihen, mitä 80 vuoden kokemus merkitsee tuotteiden, innovaatioiden ja äänikokemuksen näkökulmasta. 

Kehitimme konseptin, joka yhdisti JBL historian sen nykyiseen tuotevalikoimaan. Koulutus käynnistyi valikoiduilla tarinoilla ja virstanpylväillä JBL 80-vuotiselta taipaleelta, jotka loivat pohjan päivän koulutussisällöille. Brändin historiaan palattiin myös koulutuksen aikana, jolloin osallistujat näkivät, miten vuosikymmenten kokemus, jatkuva kehitystyö ja innovointi näkyvät tämän päivän tuotteissa. Näin tuotteita ei tarkasteltu yksittäisinä uutuuksina, vaan osana pitkäjänteistä kehitystä ja ääniosaamisen perinnettä.

Jälleenmyyjätiimien sitouttaminen koulutuksilla

Keskeisessä roolissa olivat JBL:n pohjoismaiset kenttämyyjät. Heidän tehtävänään ei ollut ainoastaan esitellä tuotteita, vaan tuoda tarina osaksi käytännön myyntityötä. Kenttämyyntitiimin markkinatuntemus, kokemus jälleenmyyntiketjuista ja vahva tuoteosaaminen tekivät koulutuksesta helposti samaistuttavan ja sovellettavan jälleenmyyjien arjen myyntityöhön. Koulutuksen päätteeksi osallistujat pääsivät tutustumaan JBL:n uusimpiin kuulokkeisiin käytännön tuotedemon kautta.

WaveCrest suunnitteli eri koulutusryhmille räätälöidyt esittelymateriaalit, joiden avulla koulutussisältö voitiin kohdentaa kunkin kohderyhmän tarpeisiin. Tavoitteena ei ollut ainoastaan lisätä JBL:n näkyvyyttä tapahtumissa, vaan antaa jälleenmyyjille paremmat valmiudet edustaa brändiä ja kertoa sen innovaatioista sekä tuoteosaamisesta asiakkaille.