Planificarea unei campanii de marketing începe de la obiectiv
Planificarea campaniei începe cu un obiectiv ce poate fi cuantificat prin intermediul unor parametri concreți. Obiectivele campaniei pot fi, de exemplu, creșterea numărului de vizitatori pe site/conversii sau creșterea numărului de acțiuni realizate pe canale specifice. În schimb, „a genera interes în jurul brandului” nu reprezintă un obiectiv concret pentru o campanie de marketing, însă trebuie găsită o modalitate de a-l materializa într-o formă care poate fi măsurată ca buzz.