Viisi vinkkiä parempaan sähköpostimarkkinointiin

Onko sähköpostimarkkinointi kuolemassa? Vastaus on ei. Vuosi toisensa jälkeen sen on todettu tuovan yrityksille ylivoimaisesti eniten myyntiä verrattiinpa sitä mihin tahansa muuhun kanavaan. Jopa 33 % kuluttajista kertoo, että sähköpostimarkkinointi vaikuttaa eniten heidän ostokäyttäytymiseen verkossa. 

Tutkimusten mukaan sähköpostimarkkinointiin investoitu euro tuottaa keskimäärin jopa 35 euron myynnin. Voidaan siis sanoa, että useissa tapauksissa sähköpostimarkkinointi on yhä tehokkain verkkomarkkinoinnin keino. Tämän takia yhä useammat yritykset tekevät sitä. Toimiva sähköpostimarkkinointi vaatii kuitenkin paljon työtä ja kärsivällisyyttä. Tehokkaimmin sähköposti toimii, kun se yhdistetään strategisella tasolla osaksi muuta markkinointia. Mitä sähköpostimarkkinoinnissa sitten olisi hyvä ottaa huomioon? Tässä viisi elintärkeää vinkkiä sähköpostimarkkinointiisi.  

1. Lähetä responsiivisesti

Usko tai älä, asiakkaat ovat mobiilissa. Jopa 56 % ihmisistä avaa sähköpostinsa mobiililaitteilla. Muista lähettää testimeilit aina itsellesi ennen lopullista lähetystä tarkistaaksesi meilin ulkoasun ja toimivuuden esimerkiksi omalla mobiililaitteellasi. Tämän jälkeen sähköposteista käyttäjiä ohjataan yleisimmin omille koti- tai laskeutumissivustoille. Kotisivusi tulee olla tällöin täysin responsiivinen. Muussa tapauksessa eteenpäin ohjatut käyttäjät poistuvat sivulta sekunneissa ja sähköpostimarkkinointi itsessään on ollut yhtä tyhjän kanssa. 

2. Toivota tervetulleeksi!

Ole henkilökohtainen. Sähköpostimarkkinointiviestien tulee lähteä aina ihmiseltä ihmiselle. Muokkaa viestin lähettäjäksi oma nimesi yritykesi nimen tilalle ja puhuttele viestin vastaanottajaa henkilön tai yrityksen omalla nimellään. Tärkeää on toivottaa käyttäjä tervetulleeksi hänen saavuttuaan postituslistallesi. Jopa 40 % yrityksistä unohtaa tervetulo-viestit kokonaan. Tutkimusten mukaan tervetuliaisviestit sitouttavat käyttäjiä keskimäärin 33 % paremmin kuin normaalit sähköpostiviestikampanjat. Nämä viestit kannattaa asettaa lähtemään aina automaattisesti välittömästi henkilön listauduttua. 

Kohdentamisen avulla tulokset voivat olla jopa 760 % tuottavampia. 

3. Älä tukehduta vastaanottajaa 

Pidä asiat yksinkertaisina. Muista, että tarkoituksena ei ole tukehduttaa ja sekoittaa vastaanottajaa tiedolla. Sähköpostin on tutkimusten mukaan oltava aina lyhyt ja visuaalisesti selkeä. Älä siis käytä useita erilaisia call-to-action -painikkeita, monimutkaisia ja aikaa vaativia lomakkeita tai pitkiä tekstikappaleita. Jos haluat antaa lisätietoa jostain aiheesta tai tuotteesta, ohjaa vastaanottajat eteenpäin haluamallesi sivulle. Samalla tulee muistaa tarkka segmentointi. Useimmissa tapauksissa ei tule lähettää kaikkia sisältöjä kaikille. Muotoile viesti vastaanottajan mielenkiinnon mukaan. Tutkimusten mukaan kampanjoiden segmentoinnin ja kohdentamisen avulla tulokset voivat olla jopa 760 % tuottavampia. 

4. Vertaile ja testaa

Avainsanana: A/B testaus. Kokeile lähettää kaksi viestisisällöltään lähes samaa meiliä kahdelle eri vastaanottajaryhmälle. Asettele kuitenkin meilin sisällöt erilailla: vaihda otsikkoa, tekstien, kuvien ja otsikoiden määriä ja paikkoja, vaihtele lähetysaikaa sekä CTA-painikkeiden muotoa, kokoa, tekstiä ja väriä. Muutamien meilikierrosten aikana saat tietää omalle kohderyhmällesi ja toiminnallesi parhaat sähköpostien tyylit, ajat, muotoilut ja otsikkotyypit. Ennen kuin huomaatkaan, avausprosenttisi ja klikkiprosenttisi ovat pilvissä! 

5. Anna ja konvertoi

Anna ihmisille jotain ilmaista ja kiinnostavaa, joka hyödyttää heitä. Liidimagneettisi voi olla esimerkiksi ilmainen opas, alennuskuponki, konsultaatio tai white paper. Vaihtoehtoja on useita. Anteeksi, miksi antaisin jotain ilmaiseksi? Syy: et voi olettaa kävijää antamaan yhteystietojaan ilman mitään vastinetta. Kerro ja jaa asioita, jotka antavat viestin saajalle jotain lisäarvoa. Näin päädyt saamaan liidejä. Liidin saatuasi, olet saanut postituslistallesi tuotteestasi tai palvelustasi oikeasti kiinnostuneen kävijän, joka voi olla arvokkaampi kuin luuletkaan. 

Täydellisen sähköpostimarkkinoinnin tavoittelu vie aina aikaa. Aloita kuitenkin paremman ja tehokkaamman sähköpostimarkkinoinnin tavoittelu näistä vinkeistä rauhallisesti yksi kerrallaan. Jos tarvitset yrityksesi sähköpostimarkkinointiin apua, otathan meihin yhteyttä, sillä olemme aina valmiita auttamaan!